Politique de confidentialité

Numapa Soluções Imobiliárias Lda, dont le siège social est situé à Rua Bartolomeu Perestrelo nº12, magasin 3, Cavaquinhas, 2840-240 Seixal, et NIPC 517599430, est propriétaire du domaine www.numapa.pt, où son SITE INTERNET est hébergé.

NUMAPA SOLUÇÕES IMOBILIÁRIAS LDA S’ENGAGE À PROTÉGER LA VIE PRIVÉE ET LES DONNÉES PERSONNELLES DE SES CLIENTS ET UTILISATEURS DU SITE INTERNET. ELLE A DONC ÉLABORÉ ET ADOPTÉ LA PRÉSENTE POLITIQUE ET LES PRATIQUES DÉCRITES ICI.

CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ EXPLIQUE COMMENT VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT COLLECTÉES ET TRAITÉES. NOUS VOUS CONSEILLONS DE LA LIRE AFIN DE CONNAÎTRE LES CONDITIONS DANS LESQUELLES VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT COLLECTÉES ET UTILISÉES.

Notre politique de confidentialité est conforme à la législation portugaise applicable, notamment la Loi n° 58/2019 du 8 août sur la Protection des Données Personnelles et au Règlement Général Européen sur la Protection des Données, 2016/679, du 27 avril (« RGPD »). La législation sur la protection des données peut être révisée. Nous recommandons donc aux utilisateurs de consulter régulièrement notre déclaration de confidentialité. À titre indicatif, vous pouvez consulter le site www.cnpd.pt. Ce site est conforme à la législation nationale et communautaire. Les tribunaux portugais auront compétence exclusive pour tout litige découlant de l’utilisation de ce site.

1 - DE QUOI TRAITE CETTE POLITIQUE ?

1.1 - Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons et traitons les données personnelles nécessaires à la fourniture des services disponibles sur le SITE.

1.2 - Exemples de ces services incluent l’inscription aux newsletters ou nous contacter et envoyer votre candidature.

1.3 - L'objectif est que ces services soient fournis rapidement et sans difficultés, en décrivant les pratiques adoptées à cet effet.

2 - QU'EST-CE QUE LES DONNÉES PERSONNELLES ?

2.1 - Les données personnelles sont toutes les informations relatives à une personne qui l’identifient ou la rendent identifiable, quel que soit la nature et le support des informations, y compris le son et l’image.

2.2 - Des exemples de données personnelles que nous collectons incluent le nom, le prénom, l'e-mail et le numéro de téléphone ou mobile.

2.3 - Une personne identifiable désigne une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un numéro d’identification ou à d'autres éléments spécifiques de son identité physique, physiologique, psychique, économique, culturelle ou sociale.

3 - COMMENT ALLONS-NOUS UTILISER VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

3.1 - Numapa Soluções Imobiliárias Lda utilisera les données personnelles que vous nous fournissez pour les finalités suivantes : (a) Pour analyser et répondre à vos messages, support client et demandes d'information ; (b) Pour analyser et suivre votre candidature pour travailler avec Numapa Soluções Imobiliárias Lda ; (c) Pour pouvoir vous envoyer des newsletters ou d'autres publications que vous avez demandées et/ou qui peuvent vous intéresser ; (d) Pour les opérations de gestion du SITE ; (e) Pour tenir un registre de vos coordonnées ; (f) À des fins commerciales, telles que l’analyse de données, les audits ; (g) Pour la prévention des fraudes et la sécurité des systèmes d'information ; (h) Pour l’adaptation, l'amélioration et la modification des services, notamment par l'identification des tendances d’utilisation ou pour déterminer l'efficacité des campagnes promotionnelles.

3.2 - Ces opérations de traitement des données personnelles sont essentielles pour votre satisfaction et pour l'activité de Numapa Soluções Imobiliárias Lda, et sont réalisées conformément à la législation applicable et aux meilleures pratiques.

3.3 - Vos données personnelles ne seront pas réutilisées pour des finalités autres que celles qui ont été préalablement identifiées ou qui n’ont aucune relation avec les finalités pour lesquelles elles ont été initialement collectées.

4 - QUELS SONT LES FONDEMENTS DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS ?

4.1 - Les données personnelles traitées par Numapa Soluções Imobiliárias Lda ont des fondements spécifiques selon les finalités pour lesquelles elles sont destinées.

4.2 - Dans le tableau suivant, vous pouvez consulter les fondements selon les finalités identifiées ci-dessus :

5 - COMMENT COLLECTONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

5.1 - Nous collectons vos données personnelles via les formulaires présents sur le SITE ainsi qu’à travers la communication entre le SITE et votre appareil, ainsi que par les messages e-mail que vous nous envoyez.

5.2 - Vos données personnelles sont collectées via votre appareil de la manière suivante : (a) À travers votre demande de contact ; (b) À travers la soumission de votre candidature ; (c) À travers votre inscription à la newsletter ; (d) À travers votre navigateur ; (e) À travers les cookies ; (f) À travers votre adresse IP.

5.3 - Numapa Soluções Imobiliárias Lda s’engage à traiter vos données de manière conforme à la loi et légitime.

5.4 - Numapa Soluções Imobiliárias Lda ne vendra, ne louera ni ne partagera vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas clairement identifiés dans cette Politique de Confidentialité (voir le point 9 pour comprendre comment).

5.5 - Les services de Numapa Soluções Imobiliárias Lda ne sont pas destinés aux mineurs, et nous ne traitons pas sciemment les données personnelles des mineurs.

6 - QU'EST-CE QUE LES COOKIES ?

6.1 - Les cookies sont de petits fichiers d'informations qui aident à identifier votre navigateur et qui peuvent stocker des informations telles que les préférences de l'utilisateur.

6.2 - Numapa Soluções Imobiliárias Lda stockera des cookies sur votre appareil afin de personnaliser et de faciliter la navigation, mais également à des fins de résolution de problèmes, de statistiques, d'assurance qualité et de surveillance de la sécurité du système.

6.3 - À l'exception des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site Web, le stockage d'autres cookies dépendra toujours de votre acceptation et de votre consentement, qui peuvent être retirés à tout moment via des outils spécifiques du navigateur.

6.4 - Pour en savoir plus sur les cookies que nous utilisons, consultez notre Politique en matière de cookies.

7 - COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

7.1 - Vos données personnelles sont conservées en toute sécurité grâce à l'adoption de diverses mesures de sécurité techniques et organisationnelles qui garantissent que seules les personnes autorisées peuvent accéder à vos données personnelles, conformément aux règles créées à cet effet.

7.2 - Pour protéger vos données personnelles, nous ne faisons appel qu'à des fournisseurs de centres de données qui offrent des mesures de sécurité adéquates et documentées, garantissant que vos données personnelles sont stockées sur des serveurs situés dans des environnements contrôlés avec un accès limité.

7.3 - Les données personnelles sont conservées sur des serveurs sécurisés auprès de PORTUGAL TELECOM DATA CENTER, S.A. avec NIPC 510.030.785, situé à Rua Data Center 6200-065 Covilhã, qui nous offre des garanties de sécurité adéquates pour protéger les données personnelles contre leur diffusion, perte, utilisation abusive, altération, traitement ou accès non autorisé, ainsi que contre toute autre forme de traitement illicite.

7.4 - De même, lorsque vous naviguez sur le SITE, nous protégeons vos données par cryptage, comme par exemple le Hyper Text Transfer Protocol Secure (HTTPS), qui est un protocole Internet permettant la communication sécurisée des dispositifs avec les serveurs du monde entier. Le protocole HTTPS est une évolution du protocole HTTP, la différence entre eux étant que la communication des dispositifs avec HTTPS est cryptée.

7.5 - Bien que nous prenions les précautions que nous jugeons adéquates pour protéger les données personnelles que vous nous fournissez et que nous collectons, aucun système de sécurité n'est inviolable.

8 - COMMENT POUVEZ-VOUS EXERCER VOS DROITS ?

8.1 - Avant d'expliquer comment vous pouvez exercer vos droits, il est important de savoir quels sont vos droits. La législation vous donne le droit de demander l'exercice des droits suivants :

(a) Accès : le droit d'obtenir la confirmation que des données personnelles vous concernant sont ou ne sont pas traitées et, si tel est le cas, le droit d'accéder à vos données personnelles ; (b) Rectification : le droit d'obtenir la rectification des données personnelles inexactes vous concernant et que vos données personnelles incomplètes soient complétées ; (c) Effacement : le droit d'obtenir l'effacement de vos données personnelles lorsqu'un des motifs énumérés par la loi s'applique ; (d) Limitation du traitement : le droit d'obtenir la limitation du traitement si une des situations énumérées par la loi s'applique ; (e) Opposition : le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant ; (f) Portabilité : le droit de recevoir les données personnelles vous concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

8.2 - Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente (au Portugal, la Commission nationale pour la protection des données à l'adresse www.cnpd.pt).

8.3 - Pour exercer les droits susmentionnés, veuillez contacter Numapa Soluções Imobiliárias Lda par e-mail à l'adresse suivante : geral@numapa.pt.

8.4 - Si vous nous demandez de supprimer certaines ou la totalité de vos données personnelles, certains services demandés peuvent ne pas vous être fournis, et Numapa Soluções Imobiliárias Lda ne conservera que les données personnelles nécessaires au respect des obligations légales auxquelles elle est soumise.

9 - QUAND COMMUNIQUONS-NOUS DES DONNÉES À DES TIERS ?

9.1 - Numapa Soluções Imobiliárias Lda peut faire appel à des tiers pour la fourniture de certains services, tels que la maintenance, le support technique, le marketing, la facturation ou la gestion des paiements, et ces derniers peuvent avoir accès à certaines données personnelles, notamment les données nécessaires aux fins contractuelles.

9.2 - Numapa Soluções Imobiliárias Lda s'assure que les entités ayant accès aux données sont fiables et offrent des garanties de protection élevées, sans qu'il leur soit transmis des données au-delà de ce qui est nécessaire à la fourniture du service contracté. Numapa Soluções Imobiliárias Lda reste toutefois responsable des données personnelles fournies.

9.3 - Numapa Soluções Imobiliárias Lda peut également transmettre des données à des tiers dans le cadre d'enquêtes, d'instructions et de procédures judiciaires et/ou administratives ou de nature similaire, à condition que cela soit dûment ordonné par une décision judiciaire.

10 - SITES INTERNET TIERS.

10.1 - Le SITE peut contenir des liens vers d'autres sites Web qui peuvent collecter et traiter vos données personnelles. Ce traitement relève de la seule responsabilité des propriétaires de ces sites Web, et Numapa Soluções Imobiliárias Lda n'assume aucune responsabilité quant à leurs politiques et/ou pratiques.

10.2 - Des exemples de tiers sont Facebook, Instagram, YouTube, WhatsApp et LinkedIn, accessibles via les boutons présents sur le SITE.

11 - TRANSFERTS DE DONNÉES EN DEHORS DE L'UNION EUROPÉENNE.

11.1 - Si des transferts de données vers des pays tiers en dehors de l'Union européenne peuvent se produire, Numapa Soluções Imobiliárias Lda respectera les règles légales, notamment en ce qui concerne l'adéquation du pays de destination concernant la protection des données personnelles et les exigences applicables à ces transferts. Aucune donnée personnelle ne sera transférée vers des juridictions ne garantissant pas la sécurité et la protection adéquates.

12 - LES MINEURS.

12.1 - Le SITE ne s'adresse pas aux mineurs de moins de 16 ans, et nous demandons que ces mineurs ne nous fournissent pas de données personnelles via le SITE, les réseaux sociaux, ou les e-mails.

13 - DONNÉES PERSONNELLES SENSIBLES.

13.1 - Numapa Soluções Imobiliárias Lda vous demande de ne pas envoyer ou divulguer de données personnelles sensibles, c'est-à-dire des informations révélant l'origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les croyances religieuses ou philosophiques, l'appartenance syndicale, des informations génétiques, des données biométriques, des données relatives à la santé ou des données sur la vie sexuelle ou l'orientation sexuelle d'une personne physique.

13.2 - Si vous nous envoyez ou divulguez tout de même ces catégories de données personnelles, elles seront immédiatement supprimées.

14 - MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ.

14.1 - Numapa Soluções Imobiliárias Lda se réserve le droit de modifier ou d'adapter cette Politique de Confidentialité à tout moment, et ces modifications seront publiées.

15 - NOS COORDONNÉES.

15.1 - Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter par écrit à l'adresse e-mail suivante : geral@numapa.pt.