Política de Privacidade

A Numapa Soluções Imobiliárias Lda, com sede na Rua Bartolomeu Perestrelo nº12, loja 3, Cavaquinhas, 2840-240 Seixal e NIPC 517599430 é a proprietária do domínio www.numapa.pt, onde se encontra alojado o seu WEBSITE.

 

 

A NUMAPA SOLUÇÕES IMOILIÁRIAS LDA ESTÁ EMPENHADA EM PROTEGER A PRIVACIDADE E OS DADOS PESSOAIS DOS SEUS CLIENTES E UTILIZADORES DO WEBSITE, PELO QUE, ELABOROU E ADOTOU A PRESENTE POLÍTICA E AS PRÁTICAS AQUI DESCRITAS.

 

 

ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE EXPLICA COMO SÃO RECOLHIDOS E TRATADOS OS SEUS DADOS PESSOAIS, PELO QUE, ACONSELHAMOS A SUA LEITURA PARA CONHECER AS CONDIÇÕES EM QUE OS SEUS DADOS PESSOAIS SÃO RECOLHIDOS E UTILIZADOS.

 

 

A nossa política de privacidade está de acordo com a legislação portuguesa aplicável, nomeadamente a Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto, da Proteção de Dados Pessoais, outras leis nacionais aplicáveis e ao abrigo do Regulamento Geral Europeu de Proteção de Dados, 2016/679, de 27 de abril (“RGPD”). A legislação de proteção de dados está sujeita a revisão, pelo que recomendamos ao utilizador a consulta regular da nossa declaração de privacidade. A título meramente indicativo, poderá para este efeito consultar o site www.cnpd.pt. Este website encontra-se em conformidade com a legislação nacional e comunitária. Os tribunais portugueses terão jurisdição exclusiva sobre qualquer disputa proveniente da utilização deste website.

 

 

1 - DO QUE TRATA ESTA POLÍTICA?

 

1.1 - Esta Política de Privacidade explica como recolhemos e tratamos os dados pessoais que são necessários para o fornecimento de serviços que estão disponíveis através do WEBSITE.

 

1.2 - Exemplos desses serviços são a subscrição de newsletters ou poder entrar em contacto connosco e enviar-nos a sua candidatura.

 

1.3 - O objetivo é que os referidos serviços sejam fornecidos de uma forma expedita e sem transtornos, descrevendo as práticas adotadas para esse efeito.

 

 

2 - O QUE SÃO DADOS PESSOAIS?

 

2.1 - Dados pessoais são todas as informações relativas a uma pessoa e que a identificam, ou a tornam identificável, independentemente da natureza e suporte das informações, incluindo o som e a imagem da pessoa.

 

2.2 - Exemplos de dados pessoais que recolhemos são nome, apelido, e-mail, e número de telefone ou telemóvel.

 

2.3 - Por identificável, deve entender-se uma pessoa que possa ser identificada, direta ou indiretamente, designadamente por referência a um número de identificação ou a outros elementos específicos da sua identidade física, fisiológica, psíquica, económica, cultural ou social.

 

 

3 - COMO VAMOS UTILIZAR OS SEUS DADOS PESSOAIS?

 

3.1 - A Numapa Soluções Imobiliárias Lda irá utilizar os dados pessoais que nos forneça para as seguintes finalidades:

(a) Para analisar e responder às suas mensagens, apoio ao cliente e pedidos de informação;

(b) Para analisar e dar seguimento ao seu processo de candidatura para trabalhar com a Numapa Soluções Imobiliárias Lda;

(c) Para podermos enviar newsletters ou outras publicações que nos pediu e/ou que possam ser do seu interesse;

(d) Para as operações de gestão do WEBSITE;

(e) Para manter um registo dos seus detalhes de contacto;

(f) Para fins comerciais, como análise de dados, auditorias;

(g) Para prevenção de fraudes e segurança dos sistemas de informação;

(h) Para a adaptação, melhoria e modificação dos serviços, nomeadamente, através da identificação de tendências de utilização, ou, para determinar a eficácia das campanhas promocionais.

 

3.2 - Estas operações de tratamento de dados pessoais são uma ferramenta essencial para a sua satisfação e para a atividade da - Numapa Soluções Imobiliárias Lda e são realizadas de acordo com a legislação aplicável e conforme as melhores práticas.

 

3.3 - Os seus dados pessoais não serão reutilizados para outras finalidades que não sejam previamente identificadas ou que não tenham qualquer relação com aquelas finalidades para as quais foram inicialmente recolhidos.

 

 

4 - QUAIS OS FUNDAMENTOS PARA TRATARMOS OS DADOS PESSOAIS QUE RECOLHEMOS?

 

4.1 - Os dados pessoais que a Numapa Soluções Imobiliárias Lda trata têm fundamentos específicos, consoante as finalidades a que se destinam.

 

4.2 - Na tabela seguinte pode visualizar quais os fundamentos consoantes as finalidades acima identificadas:

 

FINALIDADE: Para analisar e responder às suas mensagens, apoio ao cliente e pedidos de informação.

FUNDAMENTO: Consentimento para esta finalidade. 

DADOS RECOLHIDOS: Nome, telefone, email.

 

Para podermos enviar newsletters ou outras publicações que nos pediu e/ou que possam ser do seu interesse.   

Consentimento para essa finalidade específica: Email

 

Para as operações de gestão do website.        

Consentimento para essa finalidade específica (cookies): Cookies.

Interesses legítimos prosseguidos pela Numapa Soluções Imobiliárias Lda: endereço de IP.

 

Para fins comerciais, como análise de dados, auditorias.      

Consentimento para essa finalidade específica (cookies): Cookies.

Interesses legítimos prosseguidos pela Numapa Soluções Imobiliárias Lda: endereço de IP

 

Para prevenção de fraudes e segurança dos sistemas de informação.            

Interesses legítimos prosseguidos pela Numapa Soluções Imobiliárias Lda: Endereço de IP.

 

Para a adaptação, melhoria e modificação dos serviços, nomeadamente, através da identificação de tendências de utilização, ou, para determinar a eficácia das campanhas promocionais.             

Consentimento para essa finalidade específica (cookies): Cookies

Interesses legítimos prosseguidos pela Numapa Soluções Imobiliárias Lda: endereço de IP

 

 

5 - COMO RECOLHEMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

 

5.1 - Vamos recolher os seus dados pessoais através dos formulários presentes no WEBSITE, mas igualmente através do WEBSITE e da comunicação que este faz com o seu equipamento e mensagens de e-mail que nos envia.

 

5.2 - Os seus dados pessoais são recolhidos através do seu equipamento da seguinte forma:

(a) Através do seu pedido de contacto;

(b) Através da submissão de candidatura;

(c) Através da sua inscrição na newsletter;

(d) Através do seu navegador;

(e) Através de cookies;

(f) Endereço IP.

 

5.3 - A Numapa Soluções Imobiliárias Lda assume o compromisso de tratar os seus dados conforme a lei e de forma legítima.

 

5.4 - A Numapa Soluções Imobiliárias Lda não irá vender, nem alugar ou partilhar os seus dados pessoais com terceiros, exceto nos casos claramente identificados nesta Política de Privacidade (ver Ponto 9 para perceber como).

 

5.5 - Os serviços da Numapa Soluções Imobiliárias Lda não são dirigidos a menores, não sendo tratados dados pessoais de menores de forma intencional. 

 

6 - O QUE SÃO COOKIES?

6.1 - Cookies são pequenos arquivos de informações que ajudam a identificar o seu browser e que podem armazenar informações, por exemplo, configurações e preferências do Utilizador.

 

6.2 - A Numapa Soluções Imobiliárias Lda irá armazenar cookies no seu equipamento para personalizar e facilitar ao máximo a navegação, mas também, para a solução de problemas, estatísticas, garantia de qualidade, e para monitorar a segurança do sistema.

 

6.3 - Com exceção dos cookies especificamente necessários ao desempenho do website, o armazenamento de outros cookies dependerá sempre da aceitação e consentimento do Utilizador, podendo esse consentimento ser retirado a todo o tempo através de ferramentas específicas do browser.

 

6.4 - Para saber mais sobre os cookies que utilizamos deve consultar a nossa Política de Cookies.

 

7 - COMO PROTEGEMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

 

7.1 - Os seus dados pessoais são mantidos em segurança através da adoção de diversas medidas de segurança, de caráter técnico e organizativo que garantem que só têm acesso aos dados pessoais os Colaboradores que devem aceder aos mesmos, conforme regras criadas para o efeito.

 

7.2 - Para proteger os seus dados pessoais só recorremos a fornecedores de centros de dados que nos ofereçam medidas de segurança adequadas e documentadas, nomeadamente, garantias que os seus dados pessoais são armazenados em servidores que são mantidos em ambientes controlados com acessos limitados.

 

7.3 - Os dados pessoais são mantidos em servidores seguros junto à PORTUGAL TELECOM DATA CENTER, S.A com NIPC 510.030.785 e sede na Rua Data Center 6200-065 Covilhã, a qual nos oferece as garantias de segurança adequadas à proteção dos dados pessoais contra a sua difusão, perda, uso indevido, alteração, tratamento ou acesso não autorizado bem como, contra qualquer outra forma de tratamento ilícito.

 

7.4 - De igual modo, quando navega no WEBSITE, protegemos os seus dados com criptografia, como por exemplo, Hyper Text Transfer Protocol Secure (HTTPS), é um protocolo da internet que visa realizar a comunicação de dispositivos com os servidores do mundo todo. O protocolo HTTPS surgiu como uma evolução ao procolo antecessor o HTTP, a diferença entre eles é que o HTTPS possui a comunicação de dispositivos criptografada.

 

7.5 - Embora tomemos os cuidados e as precauções que entendemos adequadas para proteger os dados pessoais que nos fornece e recolhemos, é preciso ter consciência que nenhum sistema de segurança é impenetrável.

 

8 - COMO PODE EXERCER OS SEUS DIREITOS:

 

8.1 - Antes de explicarmos como pode exercer os seus direitos, convém saber quais são. Assim, a legislação atribui-lhe o direito de nos solicitar o exercício dos seguintes direitos:

(a) Acesso: direito de obter a confirmação de que os dados pessoais que lhe digam respeito são ou não objeto de tratamento e, se for esse o caso, o direito de aceder aos seus dados pessoais;

(b) Retificação: o direito de obter a retificação dos dados pessoais inexatos que lhe digam respeito e a que os seus dados pessoais incompletos sejam completados;

(c) Apagamento: o direito de obter o apagamento dos seus dados pessoais quando se aplique um dos motivos elencados na legislação;

(d) Limitação do tratamento: o direito de obter a limitação do tratamento se se aplicar uma das situações elencadas na legislação;

(e) Oposição: o direito de se opor a qualquer momento ao tratamento dos dados pessoais que lhe digam respeito;

(f) Portabilidade: o direito de receber os dados pessoais que lhe digam respeito num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática.

 

8.2 - Tem ainda o direito de apresentar reclamação junto à autoridade de controlo competente (em Portugal, a Comissão Nacional de Proteção de Dados em www.cnpd.pt)

 

8.3 - Para efeito do exercício dos direitos acima indicados deverá contactar a Numapa Soluções Imobiliárias Lda através do seguinte e-mail geral@numapa.pt

 

8.4 - Caso nos solicite a eliminação de alguns dos seus dados pessoais ou da sua totalidade, alguns dos serviços solicitados poderão não lhe ser prestados e a Numapa Soluções Imobiliárias Lda irá conservar apenas os dados pessoais necessários para o cumprimento das obrigações legais a que se encontra vinculada.

 

9 - QUANDO COMUNICAMOS DADOS A TERCEIROS?

 

9.1 - A Numapa Soluções Imobiliárias Lda poderá recorrer a terceiros para a prestação de determinados serviços, a nível de manutenção, apoio técnico, marketing, faturação ou gestão de pagamentos, podendo estes ter acesso a alguns dos dados pessoais, nomeadamente, os dados necessários para os fins contratualizados.

 

9.2 - A Numapa Soluções Imobiliárias Lda assegura que as entidades que tenham acesso aos dados são credíveis e oferecem elevadas garantias de proteção, nunca lhes sendo transmitidos dados para além do necessário à prestação do serviço contratado, permanecendo, contudo, a Numapa Soluções Imobiliárias Lda como responsável pelos dados pessoais disponibilizados.

 

9.3 - A Numapa Soluções Imobiliárias Lda poderá ainda transmitir dados a terceiros no âmbito de investigações, inquéritos e processos judiciais e/ou administrativos ou de natureza semelhante, desde que para tal seja devidamente ordenada por ordem judicial nesse sentido.

 

10 - WEBSITES DE TERCEIROS.

 

10.1 - O WEBSITE poderá conter ligações para outros websites os quais poderão recolher tratar os seus dados pessoais e, esse tratamento é da exclusiva responsabilidade dos proprietários desses websites, não tendo a Numapa Soluções Imobiliárias Lda qualquer responsabilidade pelas suas políticas e/ou práticas.

 

10.2 - Exemplo desses terceiros são o Facebook, Instagram, Youtube, Whatsapp e Linkedin através dos botões que estão presentes no WEBSITE.

 

11 - TRANSFERÊNCIAS DE DADOS PARA FORA DA UNIÃO EUROPEIA.

 

11.1 - Caso possam ocorrer transferências de dados para países terceiros que não pertencendo à União Europeia, a Numapa Soluções Imobiliárias Lda cumprirá com as regras legais, nomeadamente no que respeita à adequabilidade do país de destino relativamente à proteção de dados pessoais e aos requisitos, que são aplicáveis a estas transferências, não sendo transferidos dados pessoais para jurisdições que não ofereçam garantias de segurança e proteção.

 

12 - OS MENORES.

 

12.1 - O WEBSITE não é dirigido a menores de 16 anos, pelo que solicitamos que estes menores não nos forneçam dados pessoais através do WEBSITE, aplicação, redes sociais e social media ou emails.

 

13 - DADOS PESSOAIS SENSÍVEIS.

 

13.1 - A Numapa Soluções Imobiliárias Lda agradece que não nos envie nem nos dê a conhecer quaisquer dados pessoais sensíveis, ou seja, informações que revelem a origem racial ou étnica, opiniões políticas, crenças religiosas ou filosóficas, associação sindical, informações genéticas, informações biométricas, dados relativos à saúde ou dados relativos a vida sexual de uma pessoa natural ou a orientação sexual.

 

13.2 - Caso ainda assim nos envie ou dê a conhecer essas categorias de dados pessoais, estes serão imediatamente apagados.

 

14 - ALTERAÇÕES À POLÍTICA DE PRIVACIDADE.

 

14.1 - A Numapa Soluções Imobiliárias Lda reserva-se no direito de reajustar ou alterar a presente Política de Privacidade, a qualquer momento, sendo essas alterações publicitadas.

 

15 - OS NOSSOS DETALHES DE CONTACTO.

 

15.1 - Caso tenha alguma dúvida ou questão relacionada com esta Política de Privacidade por favor contacte-nos por escrito através do e-mail geral@numapa.pt.